차례:
비즈니스를 위해 러시아를 여행한다는 것은 서로에게 의사 소통하는 방법을 알고있는 모든 사람과 고위 경영진을 알고있는 사무실에 새로 온 사람이라는 의미입니다. 일부 고유 한 사회적 규범과 습관에 의해 규율되는 것 외에도 러시아 지사는 직원 들간의 의사 소통을위한 특별한 규칙을 가지고 있습니다. 비즈니스를 위해 러시아로 여행 할 예정이라면 혼란을 피하기 위해이 간단한 규칙을 숙지하는 것이 가장 좋습니다. 물론 기본 러시아어를 아는 것이 가장 좋습니다. 그러나 이러한 규칙은 주요한 가짜 애호가를 피하는 데 도움이됩니다.
이름
러시아에있는 사람을 말할 때, 다른 지시가있을 때까지 정식 버전의 주소를 사용합니다. 이것은 사람들에게 이름으로 전화하는 것을 포함합니다 - 대부분의 서부 사무소에서 모든 사람들이 즉시 이름을 사용하는 반면, 러시아에서는 이름으로 전환하는 것이 허용 될 때까지 모든 사람을 정식으로 말합니다. 러시아어 이름은 다음과 같이 구성됩니다. 이름 + 부계 "중간"이름 + 성. 정식으로 누군가에게 연설 할 때, 처음 두 사람 만 사용하십시오.
그래서 예를 들어, 제 이름이 알렉산더 로마노 비치 블레이크라면, 제게 "Alex"라고 부르는 것이 좋습니다라고 말할 때까지 "Alexander Romanovich"로 저를 언급해야합니다. 너와 똑같은 일이 일어날 것이다. 사람들은 귀하의 이름으로 귀하의 주소를 찾으려고합니다. 즉, 귀하의 이름으로 바로 전화 할 수있는 모든 사람을 즉시 알릴 수 있다면 가장 쉽습니다 (직원에게 이야기하는 고위 관리자가 아니라면 예의입니다).
전화 회의
일반적으로 러시아에서 전화로 사업을하지 마십시오. 러시아 사람들은 이것에 익숙하지 않고 일반적으로 어색하고 비생산적입니다. 그들은 비즈니스와 협상에서 신체 언어에 크게 의존하므로 실제보다 직접 비즈니스를 수행하도록 선택하여 성공 가능성을 낮 춥니 다.
글쓰기에서 모든 것을 얻으십시오.
러시아인들은 예측할 수없고 충동적이고 일반적으로 진지한 합의를하지 않습니다. 그러므로 당신이 서면으로 작성할 때까지는 러시아에서 확실한 것은 없습니다. 그렇지 않으면 너를 설득하려고하는 사람을 믿지 마라. 당연히 이것은 사업을하는 사람들이 마음을 바꿔 언제든지 다시 돌아갈 수있는 이점이 있습니다. 그러나 서면으로 구체적인 합의를 요구하면 마음 만 먹을 수 없을뿐만 아니라 당신은 그들이 무엇을하고 있는지 아는 날카로운 사업 사람입니다.
그것은 심지어 당신에게 더 많은 존경을 얻을 수 있습니다.
항상 약속하기
이전 요점과 마찬가지로 서면으로 동의하지 않은 회의는 정한 모임이 아닙니다. 러시아 기업인들이 단순히 서로의 사무실로 걸어 들어가는 일은 드물기 때문에 무례한 것으로 간주됩니다. 따라서 러시아 사무실에있는 누군가와 토론하기를 원할 때마다 약속을 지어야합니다. 일단 약속을 정하면 시간에 맞추십시오! 회의중인 사람이 늦어도 회의에 늦은 것은 신입 회원에게는 받아 들일 수 없습니다.
항상 명함 있음
비즈니스 카드는 러시아 비즈니스 관계 및 의사 소통에서 필수적이며 모든 사람, 모든 곳에서 교환됩니다. 항상 명함을 휴대하십시오. 러시아어로 번역하고 키릴 어와 한면을 영어로 번역하는 것이 도움이 될 수 있습니다. 또한 러시아에서는 대학 학위 (특히 학사 수준 이상)를 명함에 올려 놓는 것이 관습입니다.