차례:
매년, 월스트리트 저널 상업 항공사의 1 년을 되돌아보고 연례 항공사 보고서 카드를 발간합니다. 2015 년에는 8 명의 미국계 항공사가 정시 성과, 수하물 지연 및 승객 불만 등을 포함한 여러 범주에서 성능에 대해 등급이 매겨졌습니다. 보고서 카드는 미국 최고의 항공사들을 기념하기위한 것이었지만, 미국의 최악의 항공사들도 지적했다.
어떤 미국 항공사와 함께 비행하기 전에, 자신의 실적을 고려하고 보딩하기 전에 여행 보험을 사야할지 여부를 고려해 볼 가치가 있습니다. 탑승하기 전에 이러한 공통 항공사의 여행 보험 한도를 알고 있어야합니다. .
유나이티드 항공 : 항공편 취소
에 의해 수집 된 데이터에 따르면 월스트리트 저널 유나이티드 항공 (United Airlines)은 지연 및 취소 된 항공편을 포함하여 여러 범주의 목록에서 최하위에 위치하여 미국에서 가장 신뢰할 수없는 항공사 중 하나가되었습니다. 신문은 미국 본선과 지역 항공편 모두를 그룹화하여 정시 운항의 저하를 설명했습니다.
United와 항공편을 예약하는 여행자는 여행 예약시 여행 보험 구매를 고려해야하며 여행 지연 혜택에 세심한주의를 기울여야합니다. 여행 지연 혜택은 취소 된 항공편으로 인한 비용을 여행자에게 보상 해줄 수 있으며 최소 6 시간 이내에 혜택이 효력을 발휘합니다. 비용에는 호텔 객실, 여분의 밤을 보내기 위해 필요한 세면 용품, 그리고 여분의 식사까지 포함될 수 있습니다.
Southwest Airlines : 수하물 분실
미 교통부 (US Department of Transportation)는 여행객 수하물을 잃을 가능성이 가장 큰 항공사를 월별 및 연도별로 나열합니다. 주요 항공 항공사에 대해 공동 브랜드 항공편의 조합을 운영하는 지역 항공 회사가 목록의 선두 주자였습니다. 그러나 주요 미국 항공사들 중에서 Southwest Airlines는 1,000 명당 4.3 개의 가방을 취급하고 있습니다. 1 년 동안, 그것은 그들의 주인과 같은 목적지에서 끝나지 않는 많은 여행용 가방을 추가한다.
Southwest Airlines로 여행하는 여행자는 수하물 손실 혜택이있는 여행 보험 증권을 포장하는 것을 고려해야합니다. 수하물 분실 및 수하물 지연 혜택은 여행자가 수하물을 기다리는 동안 임시 품목을 구매해야하거나 여행 할 때 수화물을 완전히 잃어 버릴 경우 여행자를 보상 할 수 있습니다.
아메리칸 항공 : 여행 지연
항공사가 합병 될 때마다 특정 운영 문제가 발생할 수밖에 없습니다. US Airways와 American Airlines이 합병되면서, "New American"은 2 시간 이상의 활주로 지연을 위해 가장 낮은 등급의 항공사를 평가하여 비행하기 가장 실망스러운 항공사 중 하나가되었습니다. 여행객에게 큰 불편 함이있을뿐만 아니라, 활주로에 달라 붙는 것은 놓친 연결보다 더 큰 문제를 야기 할 수 있습니다.
승객 권리 장전에서 항공사는 2 시간의 활주로 지연 후 음식과 물을 승객에게 제공해야하며 3 시간 후에는 비행기에서 내릴 기회를 허용해야합니다 (안전이 허용되는 경우). 항공사가 이러한 기본 편의를 제공하지 않는 경우에는 교통부에서 벌금을 부과하거나 벌금을 부과 할 수 있습니다. tarmac 지연이 비정상적으로 발생한 여행자는 소비자 보호국에 항공사에 불만을 제기 할 수 있습니다.
프론티어 항공사 : 기탁 부인 거부
유나이티드 항공 (United Airlines)이 비자 발적 탑승 거부에 대한 보고서를 작성하는 동안 저가 항공사 인 Frontier Airlines은 두 번째로 최악입니다.프론티어는 항공사에 대한 경험이 부족한 승객들에 의해 FAA 불만 사항에 대해 최다 득점을 기록했습니다.
무의식적으로 항공편에서 부딪친 여행자는 다음 항공편을 예약하는 것 이상의 의미를 갖습니다. 항공사가 수용 할 수없는 여행객은 무의식적 인 지연이 지속되는 기간에 따라 현금 지불을받을 수 있습니다. 이것은 여행자가 여행 비용의 일부를 흡수하는 데 도움이 될 수 있지만, 여행 보험 플랜은 나머지 비용을 보상 할 수 있습니다.
미국 전역을 비행하면서 문제를 경험하는 것은 현대 상업 항공의 자연스러운 부분입니다. 그러나 어떤 항공사가 가장 큰 문제인지 이해하면 여행 결정을 내리는 데 도움이됩니다. 이 항공사를 비행하는 동안 최악의 불편을 준비함으로써 여행객은 무엇이 잘못되었는지에 상관없이 해당 항공사가 보상받을 수 있는지 확인할 수 있습니다.
