차례:
영화 대여를 고려 중이라면 Rotten Tomatoes를 확인하십시오. 레스토랑의 경우 아마도 Yelp 일 것이고 계약자를 찾는 사람들은 Angie 's List에 대한 리뷰를 읽을 수 있습니다. 그러나 웹 기반 서비스가 존재하기 오래 전에 더 나은 비즈니스 뷰로가있었습니다. 1912 년에 설립 된 비영리 단체는 미국 전역에서 수백만 개의 비즈니스에 대한 리뷰 및 문제 등급을 수집합니다.
1930 년에 설립되었으며 17 사우스 듀이 애비뉴에 물리적으로 위치한 오클라호마 시티 베타 비즈니스 뷰로는 메트로 지역 비즈니스의 정당성과 명성을 확인하는 훌륭한 자료입니다. 다음은 OKC의 BBB 가이드입니다. 불만을 제기하거나 비즈니스 리뷰를 남기는 방법에 대한 정보가 포함되어 있습니다.
비즈니스 조사
더 나은 사업 관리국에 대한 위대한 사안 중 하나는 그것이 모든 유형의 사업을 포괄한다는 것입니다. 데이터베이스에 10,000 개가 넘는 항목이 있으면 검색 기능을 사용하여 원하는 항목을 찾을 수 있습니다. 특정 업체의 목록을 통해 다음과 같은 정보를 얻을 수 있습니다.
- 주소, 전화 번호, 사업 시작일 및 담당자와 같은 실제 정보
- BBB 회원이든 아니든
- 사업의 성격
- 그들은 BBB와 만족스러운 기록을 가지고 있는지 여부
- 최근 처리 된 총 불만 건수
BBB 공인 기업에 대해서만 검색 할 수도 있습니다. 이러한 비즈니스는 조직에서 지속적으로 모니터링되며 광고, 제품, 개인 정보 보호 및 고객 서비스에 대한 정직과 신뢰에 관한 일련의 표준을 준수해야합니다.
불만을 제기하십시오.
회사에 만족하지 않거나 속임수를 쓰고 있다고 생각하십니까? 더 나은 사업 국에 불만을 제기 할 수 있습니다. BBB는 편을 잡지 않지만, 상황을 해결하기위한 노력에 도움을 줄 것입니다.
시작하려면 온라인 불만 사항 양식을 사용하십시오. 법률 문제 나 차별 대우를 신고해서는 안됩니다. 그것들은 법원을 통해 처리되어야합니다. 그러나 일반적인 우려 사항으로는 광고 문제, 비즈니스 관행 및 제품이 있습니다.
더 나은 사업 국은 14 일 이내에 응답 할 것으로 예상되는 특정 사업에 불만 사항을 전달합니다.
사업이 합법적이지 않다고 생각하면 사기 추적자를 통해 신고하십시오.
좋은 리뷰를 제출하십시오.
이봐 요, 나쁜 물건에 관한 것이 아닙니다. 다른 사람들에게 지역 업체와의 좋은 경험에 대해서도 알리십시오. 리뷰는 BBB 로케이터를 통해 쉽게 제출할 수 있습니다. 이메일을 확인해야하며, 검토가 게시되기 전에 응답 할 수있는 기회가 주어집니다.
조회를 요청하다
불만 중재 및 비즈니스 리뷰 외에도 Better Business Bureau는 공인 회원으로부터 가격 견적을 직접받을 수있는 기회를 제공합니다.
추가 정보
자세한 내용은 전화 (405) 239-6081로 Oklahoma City Better Business Bureau에 문의하십시오. iPhone이있는 경우 BBB 앱을 다운로드하여 지역 비즈니스 리뷰를 쉽고 빠르게 확인할 수 있습니다.