차례:
자동차를 렌트하는 것은 복잡한 과정입니다. 좋은 렌터카 요금을 검색하면 소형 또는 스포츠 유틸리티 차량과 같은 특정 클래스의 차량에 대한 일일 요금 인 "기본 요금"이 표시됩니다. 렌트카 회사는 필요한 주, 도시 또는 카운티 세금, 자체 수수료 및 할증료 및 시설 비용 (일반적으로 공항에 의해 평가 됨)을 추가합니다. "차량 면허 수수료"와 같은 항목이 표시됩니다. 즉 자동차 등록 및 라이센스 비용을 회수하기 위해 렌트카 회사가 부과하는 금액과 "에너지 회수 수수료"와 같은 항목이 표시됩니다. 이는 연료 할증료와 유사합니다.
렌터카 카운터에 나타날 때까지 청구되는 모든 수수료를 알 수 없을 수도 있습니다. 임대 사무소에 도착하면 계약 내용을 자세히 검토하여 모든 비용을 확실히 이해하십시오. 특정 이벤트에 의해 발생하는 수수료를 찾으십시오. 계약서에 서명하기 전에 이러한 요금 중 일부에 대해 문의 할 수 있습니다.
렌트카 요금의 종류
조기 반납 수수료
귀하의 차를 일찍 반납하는 것에 대한 벌칙은 종종 "렌탈 변경 수수료"라고 불립니다. 계약시 날짜와 시간 전에 렌터카를 반납하면 요금이 부과 될 수 있습니다. 알라모 (Alamo)는 예를 들어 조기 반납을 위해 15 달러를 부과합니다.
연체료
늦은 시간에 차를 돌리면 여분의 대여 시간에 대한 요금뿐만 아니라 시간당 또는 일별 요금이 부과됩니다. 많은 렌터카 회사는 짧은 유예 기간 (29 분이 일반적 임)을 갖지만 유예 기간은 충돌 방지 계획 및 GPS 대여와 같은 선택 요금에는 적용되지 않습니다. 차를 늦게 반납하면이 선택 품목에 대해 하루 종일 요금을 지불 할 것으로 예상됩니다. 늦은 반품 비용은 다양합니다. 구두쇠는 하루에 16 달러를 부과하고 Avis는 하루에 10 달러를 부과합니다. 렌트카 사무실에 전화하여 렌터카를 연장하기 전에 렌터카를 연장하면 늦게 반납되는 수수료를 피할 수 있습니다.
급유료
일부 렌트카 회사는 연료 구입 영수증을 제시하지 않으면 수수료를 부과합니다. 이것은 일반적으로 지역 운전 전용 차량을 임대하고 연료를 거의 사용하지 않고 차를 반환하는 경우에 발생합니다. 이 수수료를 피하려면 렌트카 사무실에서 10 마일 이내에 차에 연료를 재급고 자동차 반납시 영수증을 지참하십시오. Avis는 75 마일 미만으로 운전하고 렌트 에이젼트에게 연료 영수증을 보여주지 않으면 연료 보급료 $ 15.99 (캘리포니아에서 $ 16.99)를 계산합니다.
추가 공인 드라이버 수수료
일부 렌트카 회사는 계약에 다른 운전자를 추가하는 수수료를 부과합니다. 배우자조차도이 수수료의 적용을받을 수 있습니다.
상용 프로그램 요금
상용 고객 계정과 같이 상용 고객 프로그램에서 렌트카 마일리지를 사용하기로 결정한 경우 특전 요금을 지불해야합니다. 예를 들어, 내국인은 귀하의 상용 여행자 계정에 마일을 추가하기 위해 하루에 0.75 달러에서 1.50 달러를 부과합니다.
잃어버린 키 요금
렌트카 키를 분실 한 경우 교체비를 지불해야합니다. 요금은 다양하지만 오늘날의 "똑똑한"키의 가격이 높을 경우 한 키를 대체하기 위해 250 달러 이상을 지불하게됩니다. 2 개의 열쇠 고리를 조심하십시오; 두 키를 잃어 버리면 대금이 부과됩니다.
취소 요금
럭셔리 또는 프리미엄 차량을 렌트하는 경우 신용 카드로 예약 보장을 요청할 수 있습니다. 일부 렌터카 회사가 마감 기한 이후에 취소하면 취소 수수료를 부과하기 때문에 렌트하지 않기로 결정한 경우 예약을 취소해야하는 상황을 사전에 알아 두십시오. 예를 들어 렌트 시간 24 시간 이전에 보증 예약을 취소하면 National은 요금을 50 달러로 청구합니다.
선불 렌털은 비용이 적게 드는 경우가 많습니다. 특히 예약 된 픽업 시간보다 24 시간 이내에 렌탈을 취소하는 경우에는 취소 수수료가 필요합니다.
미국에서는 24 시간 전에 선불 렌탈을 취소하면 Hertz가 $ 50를 부과합니다. 픽업 시간 24 시간 이내에 예약을 취소하면 Hertz는 $ 100를 부과합니다.
오류로 인해 청구될 경우 수행 할 작업
렌트카를 반품 할 때 영수증을주의 깊게 살펴보고 실수로 요금을 청구하지 않았는지 확인하십시오. 잘못 청구 된 경우 렌터카 회사가 요금 청구를 거부하는 경우 렌터카 회사에 직접 문의하십시오 (이메일이 가장 좋습니다). 신용 카드로 결제 한 경우 신용 카드 회사와 요금을 분쟁시킬 수도 있습니다. 모든 영수증, 이메일 및 편지 사본을 보관하십시오. 전화로 상황을 논의 할 경우, 통화 날짜와 시간, 통화 한 사람의 이름 및 토론 된 주제를 적어 두십시오.
그러나 일반적으로 청구 분쟁을 전자 메일 또는 서신으로 해결하여 발생한 토론 문서를 보유하는 것이 가장 좋습니다.
