디즈니 월드 스페셜 니즈 방문객 가이드

특별 방문객을위한 특별 준비

인지 장애가있는 방문자는 밝은 빛, 시끄러운 소음으로 자주 방해 받고 차례를 기다리는 것과 같은 일반적인 사회적 단서에 어려움을 겪습니다. 이것들은 디즈니 월드에서 계속해서 경험할 수있는 모든 것들입니다.

게스트 지원 카드와 장애인 출입 카드

디즈니 월드는 많은 장애인을 환영하지만, 몇 년 전에 게스트 보조 카드를 중단하기로 한 결정은 많은 비판을 받았습니다. 그 카드는 다양한 장애가있는 사람들이 줄을 서서 기다리지 않고 특별한 입구를 통해 관광 명소에 접근 할 수있게 해주었습니다.

보조 카드는 장애인 출입 카드로 대체되었습니다. 그 카드는 장애가있는 누군가가 그 매력에 가야하고 그 매력을 경험하기 위해 돌아갈 시간을 가진 티켓을받는 것을 요구합니다. 이 반환 시간은 특정 어트랙션에 대한 현재 대기 시간을 기반으로합니다.

기타 서비스

Disney World는인지 장애가있는 사람들을 돕는 다음과 같은 다양한 서비스를 제공합니다.

• 고급 티켓 구매
• 유모차 및 휠체어 대여
• 휠체어 용 유모차
• 라이더 스위치 프로그램
• 휴식 공간은 자극을 많이받을 수있는 사람들에게 제공됩니다. 캐스트 멤버에게 가장 가까운 위치를 요청하기 만하면됩니다.
• 동반자 화장실은 일부 지역에서만 제공됩니다.
• 식이 수용 시설

디즈니 월드 어린이 방문객

자녀가 특별한 도움이 필요하든 없든, 모든 부모는 자녀와 함께 디즈니 월드 방문을 즐기기위한 유용한 정보, 지침 및 팁을 사용할 수 있습니다.

유모차

• 유모차는 $ 15.00에 대여 할 수 있습니다 (숙박 기간은 $ 13.00). 더블 유모차는 $ 31.00 (장기 투숙 렌트의 경우 $ 27.00)에 대여 할 수 있습니다. 유모차 및 휠체어 렌탈 숍에서 각 테마 파크 내부에 위치합니다. 워터 파크에는 유모차가 없습니다. 파크 호핑을하는 경우 하루에 한 번만 지불하면됩니다. 다른 공원에서 영수증을 제시하면됩니다.
• 유모차는 어트랙션 내에 입장 할 수 없으며 각 어트랙션 입구 근처에 주차해야합니다.
• 스톱워치에 VALUABLES를 놓아 두지 마십시오.
• 자신의 유모차를 가지고 오면 아이가 집에서 더 기분이 좋을뿐만 아니라 돈도 절약됩니다.
• 유모차를 접고 아기를 기내에 반입해야하므로 Disney World 교통 시스템을 사용할 경우 우산 유모차를 가져 오는 것이 좋습니다.

테마 파크

• 변경 구역은 대부분의 여성 및 남성 화장실에 있습니다.
• 베이비 케어 센터는 4 개의 테마 파크 모두에 있습니다. 그들은 간호 인을위한 흔들 의자와 사랑 좌석, 수식과 따뜻한 병을 준비하는 장소, 기저귀 교환 시설을 갖추고 있습니다. 기저귀, 병, 수식, 젖꼭지, 주스, 유아식 등이 판매용 용품입니다. 위치에 대한 공원 안내지도를 확인하십시오.

디즈니 리조트 호텔

• 모든 휴양지에는 적어도 비디오 게임 룸이 있습니다.
• 대부분의 호텔에는 놀이터가 있습니다.
• 어린이 활동 센터는 다음 리조트에 있습니다 :
  - 동물의 왕국 비밀 결사
  - 보드 워크
  - 현대
  - 그랜드 플로리다
  - 폴리네시아 인
  - 백조와 돌고래
  - 윌 더니 스 롯지
  - 요트 및 비치 클럽
• 객실 내 탁아 서비스는 월트 디즈니 월드 리조트 지역 전체에서 이용 가능합니다. 게스트 서비스 데스크에 문의하기 만하면됩니다.
• KinderCare는 호텔에 위치해 있으며 1 세에서 4 세까지의 어린이를받습니다. 자세한 정보 및 가용성은 407-827-5444로 전화하십시오.

Disney World 청각 장애인 방문객

Disney World는 특정 장애가있는 사람들을 포함하여 모두에게 즐거운 경험을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 청각 장애자들은 디즈니 월드에서 다양한 서비스를 이용할 수 있습니다.

폰

증폭 된 핸드셋을 갖춘 공중 전화는 디즈니 월드에서 쉽게 이용할 수 있습니다. 텍스트 타자기 (TTY)가 장착 된 공중 전화도 사용할 수 있습니다. 장애가있는 손님을위한 가이드 (게스트 서비스에서 제공됨)에서 위치를 확인하십시오.

수화

수화는 다음과 같이 일부 실시간 쇼에서 순환 게재 할 수 있습니다.

• 디즈니의 동물의 왕국 - 토요일

• 디즈니 할리우드 스튜디오 - 일요일, 수요일

• Epcot - 화요일, 금요일

• 매직 킹덤 - 월요일, 목요일

디즈니의 "후프 - 디 - 두 (Hoop-Dee-Doo) Revue"와 같은 특별 프로그램 및 이벤트는 2 주 (14 일)의 통보를 통해 수화 서비스를 요청할 수 있습니다.

보조 청취 장치

어트랙션 사운드 트랙을 증폭시키는 리스닝 어시스트 장치는 테마 파크의 게스트 릴레이션 (Guest Relations)에서 구할 수 있습니다. 환불받을 수있는 보증금 $ 25 (환불을 위해 당일 반납해야 함)이 필요합니다.

휴대용 자막 장치

휴대용 자막 장치 *는 게스트 관계에서 사용할 수 있습니다. 휴대용 자막 시스템은 무선 수신기를 사용하여 다양한 위치에 텍스트를 표시합니다. 기기에 100 달러의 환불 가능한 보증금이 필요합니다 (환불을 받으려면 기기를 당일에 반환해야합니다).

사려 깊은 자막

디즈니 월드의 많은 극장 식 관광 명소에는 반사 캡션 (Reflective Captioning)이 사용됩니다. 이 기술은 LED 디스 클리를 사용하여 청각 장애자 앞에 위치한 아크릴 패널에 원하는 캡션을 투사합니다. 이 시스템을 이용하려면 인근 호스트 / 호스티스에게 연락해야합니다.

비디오 모니터

많은 명소에서 자막 지원 모니터를 사용할 수 있습니다. 모니터는 "CC"기호로 지정되지만 리모콘으로 만 활성화 할 수 있습니다. 싱글 버튼 액티베이터는 Guest Relations (고객 관계)를 통해 $ 25 환불 가능한 보증금으로 입수 할 수 있습니다 (환불을 위해 당일 반납해야 함).

* 비디오 캡션은 Disney의 핸드 헬드 장치를 사용하여 활성화 할 수도 있습니다.

서면 자료

대화, 손전등, 펜 및 종이가 포함 된 지원 패킷은 대부분의 공연 및 명소의 성능 영역 또는 입구 근처에서 사용할 수 있습니다. 서면으로 의사 소통을하는 청각 장애인은 주최측이나 관광객에게 연락해야합니다.

디즈니 월드 모빌리티 장애 방문자

Disney는 다음과 같은 이동 장애인 방문자의 접근 가능성에 대해 높은 점수를 얻었습니다.

• 모든 WDW 호텔에는 롤인 샤워 및 특별 휠체어가있는 "제로 진입"수영장을 포함한 장애인 용 숙박 시설이 있습니다. 특별 예약 부서에 문의하십시오.
• 4 개의 모든 테마 파크와 모든 디즈니 월드 리조트 호텔의 고객을 위해 특별 주차가 가능합니다. 입구에서 길 찾기를 요청하십시오. 주차 대행 서비스는 Disney Springs (이전 Downtown Disney)에서 가능하며 장애가있는 고객은 무료입니다.
• 디즈니 모노레일과 버스는 휠체어를 수용 할 수 있습니다.
• 매직 킹덤 (Magic Kingdom)은 페리 또는 모노레일에서 이용할 수 있습니다.
• 휠체어와 ECV (Electric Convenience Vehicle)는 4 개의 디즈니 월드 테마 파크에서 제공됩니다.
• 대부분의 관광 명소는 파티원의 도움을 받아 의자에서 들어올 수있는 손님이 이용할 수 있습니다. 많은 사람들이 휠체어에 있어야하는 손님을 수용 할 수 있습니다. 장애가있는 손님을위한 Disney 's Guidebook은 휠체어 어트랙션에 대한 세부 정보를 제공합니다.

디즈니 월드 시각 장애 방문자

시각 장애가있는 디즈니 월드 고객은 오디오 설명 장치, 점자 안내 책자 및지도, 서비스 동물을 이용하는 사람들을위한 다양한 서비스를 이용할 수 있습니다.

오디오 설명

Disney World는 작업, 설정 및 장면 변경을 비롯한 시각적 요소를 설명하여 보완 오디오를 제공하는 휴대용 오디오 설명 장치를 제공합니다. Disney World의 특정 테마 파크 명소, 엔터테인먼트 및 기타 인기있는 장소에서 기존 오디오와 함께 작동합니다.

점자 안내 책자

점자 안내서는 디즈니 월드의 4 개의 테마 파크마다 제공됩니다. 각 테마 파크의 게스트 릴레이션 (Guest Relations)에서 구할 수 있지만 선착순으로 제한되어 있습니다. 같은 날 반환 될 때 환불 될 $ 25 보증금이 있습니다.

고정식 점자지도

4 개의 모든 디즈니 월드 테마 파크, 리조트의 게스트 릴레이션 로비 및 디즈니 스프링스에서 시각 장애인 오리엔테이션을보다 쉽게 ​​제공하십시오. 점자 맵은 커다란 프린트를 사용하여 명확한 점자 오버레이를 표시하고 그래픽을 올려 주요 명소와 명소를 강조 표시합니다.

봉사 동물

훈련 된 서비스 동물은 디즈니 월드의 대부분의 지역에서 환영받습니다. 그러나, 그들은 항상 가죽 끈 또는 하네스에 있어야합니다.

Disney World International Visitors

미국 이외 지역의 방문자는 디즈니가 집에서 바로 느끼게하는 보편적 인 언어를 사용하고 있음을 알고 있습니다. 이 지침과 요령은 언어를 사용하지 않는 사람들이 집에서 더 느끼기를 도울 수 있습니다.

• 인터내셔널 웰컴 센터는 정규 공원 시간에 테마파크에 위치하고 있습니다.
• 몇몇 디즈니 리조트는 또한 국제 손님에게 서비스를 제공합니다.
• 모든 언어로 된 무료 테마 파크지도가 모든 공원 입구에 있습니다. 이지도는 Guest Relations에서도 구할 수 있습니다.
• 식사 예약시 외국어 호스트가 가능합니다. (407-WDW-DINE)
• 대부분의 WDW 레스토랑은 다양한 언어로 된 메뉴를 제공합니다.
• 각 테마 파크의 Guest Relations에서 외화 환전 서비스를 이용할 수 있습니다.
• 디즈니의 많은 직원들은 하나 이상의 언어에 능통합니다. 이름 태그를 확인하십시오. 플래그는 말하는 언어를 나타냅니다.
• 국제 전화 용 전화 카드는 여러 WDW 상점에서 구입할 수 있습니다.

언어 번역 장치

Disney Show Translators는 영어가 모국어가 아닌 고객이 선택한 어트랙션 및 쇼에서 착용하여 자신의 언어로 된 경험을 즐길 수있는 무선 헤드폰 세트입니다. 장치는 다섯 가지 언어로 번역됩니다.

• 프랑스 국민
• 독일 사람
• 일본어
• 포르투갈 인
• 스페인 사람

Disney Show Translators는 Disney World의 4 개의 테마 파크 전체에서 20 개 이상의 명소와 쇼에서 활동합니다. 디즈니 월드 (Disney World) 전역의 게스트 서비스 (Guest Services)에서 환불받을 수있는 보증금 $ 25 (장치는 환불을 받기 위해 당일 반품해야 함)로 구입할 수 있습니다.