비행기 여행 아메리칸 항공에 문제에 대해 불만을 제기하는 방법에 대한 팁

아메리칸 항공에 문제에 대해 불만을 제기하는 방법에 대한 팁

Anonim

비즈니스 여행자는 여행 지연에서부터 두려움 유발 택시 타기에 이르기까지 모든 유형의 문제를 견뎌야합니다. 그러나 사업을 위해 길을 떠날 때 문제를 예상 할 수 있다고해서 반드시 꼭 끼워야한다는 의미는 아닙니다. 대신 비즈니스 여행객은해야 할 일이 없을 때 항공사, 호텔 또는 여행 서비스 제공 업체에 연락 할 준비가되어 있어야합니다.

비즈니스 여행을 할 때 자주 아메리칸 항공을 이용합니다.

운 좋게, 나는 나의 비행에 어떤 최근의 문제도 가지지 않고 있었다. 그러나 아메리칸 항공에서 문제가 발생한 경우 아메리칸 항공에 연락하여 알려주도록하십시오.

여행자가 아메리칸 항공에 문제 또는 문제로 연락 할 수있는 몇 가지 방법이 있습니다. 다음과 같은 몇 가지 도움말을 참조하십시오.

  • 여행에 관한 기본 정보를 가지고 있는지 확인하십시오. 주소와 연락처 정보는 물론 항공편 번호, 날짜 및 도시 쌍을 제공하십시오.
  • American Airlines 웹 사이트를 사용하는 경우 올바른 국가 버전의 웹 사이트를 사용하고 있는지 확인하십시오. 페이지 상단의 국가 국기를 확인하여이 작업을 수행 할 수 있습니다. 아직 선택하지 않은 경우 모국을 선택하십시오.
  • 귀하의 쟁점이 현재의 여행 문제 또는 향후 여행상의 문제를 다루는 경우, 아메리칸 항공은 귀하가 예약 서비스에 연락 할 것을 제안합니다.
  • 귀하가 장애 관련 문제가있는 비즈니스 여행자 인 경우, 아메리칸 항공은 귀하가 장애 문제 담당 부서에 연락하도록 요청합니다.
  • 분실물을 발견 한 경우 각 공항마다 분실 및 발견 절차가 있으므로 공항에 직접 문의하십시오.

연락처 정보
종종 문제를 해결하는 가장 쉬운 방법은 아메리칸 항공에 이메일을 보내는 것입니다. 그들의 이메일 양식은 귀하를 돕기 위해 필요한 정보를 수집합니다.

그들이 당신과 연락을 취하기까지는 며칠이 걸릴 수 있습니다.

아메리칸 항공 우편 주소 :

아메리칸 항공 고객 관계
P.O. 박스 619612 MD 2400
DFW 공항, TX 75261-9612
신속한 서비스를 위해, 익일 배달 우편은 다음 주소로 발송됩니다.
아메리칸 항공 고객 관계
4255 Amon Carter Blvd. MD 2400
포트 워스, TX 76155-2603

아메리칸 항공의 전화 번호는 : 817.786.3778입니다. 고객 서비스는 월요일부터 금요일까지, 중부 표준시 : 8 : 30a-4 : 30p (공휴일 제외)

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