차례:
거의 모든 항공사가 셀프 서비스 체크인 기기로 전환했습니다. 탑승 수속을 도와주는 탑승원이 있지만 탑승권을 확인하고 탑승권을 인쇄해야합니다. 이전에 셀프 서비스 체크인 기기를 사용한 적이없는 경우 다음에 공항에 갈 때해야 할 일이 여기에 있습니다.
공항에서 키오스크 찾아보기
항공사의 탑승 수속 선에 도달하면 독립형 컴퓨터 화면처럼 보이는 일련의 키오스크가 표시됩니다. 항공사는 수하물 태그를 부착하고 가방을 컨베이어 벨트에 올려 놓을 수 있도록 직원을 고용 할 수 있지만, 먼저 키오스크에서 탑승 수속을해야합니다.
신원 확인
오픈 키오스크까지 걸어보세요. 키오스크는 신용 카드를 삽입하거나 항공편 확인 코드 (로케이터 번호)를 입력하거나 상용 고객 번호를 입력하여 자신을 식별하도록 요청합니다. 터치 스크린을 사용하여 식별 정보를 입력하십시오. 실수를하면 "지우기"또는 "백 스페이스"키를 누를 수 있습니다.
항공편 정보 확인
이름과 항공 여행 일정이 표시된 화면이 나타납니다. 화면에서 "OK"또는 "enter"버튼을 터치하여 항공편 정보를 확인하라는 메시지가 표시됩니다.
좌석 선택 또는 확인
체크인 과정에서 좌석 배정을 검토하고 변경할 수 있습니다. 조심해. 일부 항공사는 좌석 지정 화면에서 좌석 업그레이드를 위해 추가 요금을 지불하도록 유도하는 페이지를 기본값으로 사용합니다. 신분을 밝히기 위해 신용 카드를 스왑했다면 항공사가 신용 카드 정보를 이미 확보 했으므로 실제로 사용하지 않는 한 좌석 업그레이드 옵션을 건너 뛰십시오. 항공편에 좌석이있는 경우 키오스크에서 좌석 지정을 변경할 수 있어야합니다.
가방 확인 여부 표시
온라인으로 탑승 수속을 마친 경우 키오스크에서 인쇄 된 탑승권을 스캔 할 수 있습니다. 탑승권을 스캔하면 키오스크가 고객을 식별하고 수하물 체크인 절차를 시작합니다.
탑승권을 스캔하거나 개인 정보로 신원을 확인하는 경우 수하물 체크인에 대한 질문을 받게됩니다. 확인하려는 가방 수를 입력 할 수 있지만 일부 터치 스크린은 위쪽 또는 아래쪽 화살표 시스템 또는 "+"및 "-"키를 사용합니다. 이 경우 위쪽 화살표 또는 더하기 기호를 눌러 총 가방 수를 늘립니다. "확인"또는 "입력"을 눌러 확인하려는 가방 수를 확인하고 각 가방에 대한 수수료를 지불해야합니다. 신용 카드 또는 직불 카드를 사용하여 키오스크에서 수수료를 지불하십시오.
신용 카드 또는 직불 카드가없는 경우 여행을 시작하기 전에 선불 직불 카드를받는 것을 고려해 키오스크에서 수하물 요금을 쉽게 지불 할 수 있습니다. 많은 항공사들이 기내식이나 음료수에 대한 현금 결제를 더 이상 허용하지 않으므로 항공기에도이 서비스가 필요할 것입니다.
탑승권을 인쇄하고 모으십시오.
이 시점에서 키오스크는 탑승권을 인쇄해야합니다 (연결 항공편 인 경우 패스). 고객 서비스 담당자가 키오스크로 걸어가거나 카운터에 와서 몸짓을합니다. 그 또는 그녀는 당신이 당신의 목적지 도시로 여행하고 있는지 질문 할 것입니다. 자신을 확인하고 가방을 저울에 올려 놓으십시오. 고객 서비스 담당자가 신분증을 확인하고 가방에 태그를 달고 가방을 컨베이어 벨트 위에 올려 놓습니다. 수하물 청구 태그는 폴더 또는 그 자체로 발송됩니다.
폴더를 받으면 탑승권도 넣을 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 여행 중 수하물 청구 태그를 추적해야합니다. 고객 서비스 담당자가 어떤 게이트를 사용할 지 알려줍니다. 탑승권에 대한 정보를 확인할 수도 있습니다. 이제 체크인을 했으므로 보안 검색 대로 향해야합니다.
팁: 가방이 무거 우면 curbside 체크인을 고려하십시오. 수하물마다 정기 수하물 요금을 지불해야하며, 또한 스카이 캡 팁을 가져 가야하지만, 가방을 직접 잡을 필요는 없습니다. 일부 공항의 경우, 출입구에서 수 야드 거리에있는 출입국 체크인 서비스가 항공사의 체크인 카운터로 연결됩니다.
