차례:
모두가 여름 여행을 준비하고 있습니다. 우리가 RVers가 휴가를 계획하고 예산을 책정하는 동안 바쁜 시간 동안 의심 할 여지없이, 우리가 기대할 수있는 마지막 것은 우리 RV 또는 심지어 RV 내의 기기를 상기시키는 것입니다. 그러나 생각보다 더 많이 발생합니다.
RV 리콜 문제
제품 결함으로 인해 생명이나 재산이 위험에 처했을 때 리콜이 발급됩니다. RV 관련 리콜은 NHTSA (National Highway Traffic Safety Administration)의 관할하에 있습니다. NHTSA는 안전 규정을 감독하고 집행하기 위해 만들어진 교통국 (DOT) 기관의 12 개 중 하나입니다. NHTSA는 안전 결함을 조사하고 고속도로를 여행하는 모든 것에 대한 리콜을 발행하는 것을 포함하여 자동차의 안전 기준을 설정하고 시행 할 책임이 있습니다.
리콜되지 않은 결함
제품이 RV와 같은 주요 품목 인 경우 파급 효과가 심각 할 수 있습니다. 몇 주 동안 만 집에 돌아갈 수 있으며, 자동차로 이동하는 경우 집과 차량입니다. 단지 주말 여행이나 휴가를 위해서조차도 당신과 함께 할만큼 중요하다고 생각하는 재산으로 채우십시오. 더 중요한 것은, 당신은 당신이 사랑하는 사람들과 당신의 RV를 채 웁니다. 결함을 발견하자 마자 결함보고를 주저하지 마십시오.
결함 및 회수, 안전 불만 사항 아래 safercar.gov 사이트에 안전 관련 불만 사항을 제기 할 수 있습니다. "안전 위반 신고"링크를 클릭하거나 전화하십시오. 소비자 제품 안전위원회 (CPSC)는 2011 년 3 월부터 소비자 불만 처리 시스템을 구축했습니다. 또한 RV에서 사용할 수있는 리콜 제품에 대한 액세스를 제공합니다.
왜 RV 리콜에 대해 말하지 않았습니까?
소비자가 직면하는 문제 중 하나는 리콜이 발급되었음을 알지 못하거나 구매하는 제품에 결국 리콜이 발급된다는 것입니다.
대부분의 제조업체는 리콜이 발급 될 때 제품 소유자에게 알리기 위해 최선을 다하지만 모든 소유자에게 항상 도달하지는 않습니다. 그들은 귀하의 RV를 구입할 당시의 연락 정보 만 가지고 파일에 귀하의 초기 등록만을 할 수 있습니다.
제조업체가 당신 리콜 된 RV 또는 구성품을 소지 한 경우 항상 정보를 얻을 수있는 것은 아닙니다. 중고 RV를 구입했거나 보증을 등록한 이후로 이사 한 경우에도 리콜 통지를받지 못할 수도 있습니다. 개인 파티에서 RV를 구입 한 경우 제조업체에서 연락 할 가능성을 줄일 수 있습니다. 그럴 경우, 당신은 무엇을 할 수 있습니까?
리콜 정보를 얻을 수있는 곳
거의 모든 RV 제조업체가 한 번에 또는 여러 차례 리콜을 발행했기 때문에 리콜 사실을 모르는 경우에도 정기적으로 RV를 찾는 것이 좋습니다. 당신이 리콜 사이트에있는 동안 견인 차량도 찾으십시오.
RV 리콜에 대해 알아내는 방법에는 여러 가지가 있습니다. RV 소유자는 RV 딜러, 다른 RVers, RV 클럽, RV 포럼을 통해 리콜하거나 RV 제조업체 웹 사이트를 통해 리콜을 알 수 있습니다.
NHTSA 웹 사이트에서 주기적으로 확인하는 것은 월간 리콜 목록을 유지하는 한 가지 방법입니다. Safercar.gov를 통해 모터 홈, 여행 트레일러 또는 핍스 휠 등 RV의 모델과 모델을 기반으로 RV 리콜을 검색 할 수 있습니다.
다른 기관들은 리콜이 발급 될 때 리콜을 시도하며 이들 중 많은 수가 온라인 상태입니다. 소비자를위한 자동 회상 (ARFC) 게시물과 같은 웹 사이트는 각 제조사 및 모델별로 safercar.gov를 통해보다 쉽게 액세스 할 수 있도록 요약을 리콜하지만 완전하거나 최신의 것은 아닙니다. 귀하의 제조업체는 자신의 웹 사이트에 리콜을 표시 할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 고객 서비스 사무소에 전화하여 리콜에 대해 알 수 있습니다. RV를 제조하는 데 포함 된 부품, 가전 제품 또는 구성 요소에 대해 알려줄 수 있어야합니다.
