Generali 세계 원조 : 완전한 가이드

1831 년의 역사를 지닌 Assicurazioni Generali S.p.A.는 이탈리아에서 가장 큰 보험 회사이며 세계에서 7 번째로 큰 보험 회사입니다 (Berkshire Hathaway, AXA 및 Allianz 뒤). 그러나 여행 보험 회사는 미국에 설립되어 최근까지도 대기업에 합류하지 않았습니다.

Generali Global Assistance는 이전에는 CSA 여행 보호로 알려져있었습니다.

CSA는 1991 년에 설립되었으며 캘리포니아 주 샌디에고에 본사를두고 있습니다. 이 회사는 출장 취소, 출장 지연 및 수하물 분실과 같은 많은 일반적인 여행 상황에 대한 여행 보험 계획을 제공했습니다.

2008 년 CSA 트래블 프로텍션은 Generali의 전액 출자 자회사 인 Europ Assistance에 의해 구매되었습니다. 회사는 궁극적으로 2017 년에 모회사 인 Generali U.S. Branch의 일원으로 활동하기 위해 이름을 바꿀 것입니다. 현재이 회사는 모든 주에서 라이선스를 취득했으며 다양한 상황에 대한 보험을 제공합니다.

글로벌 기업으로서 Generali는 5 개 대륙의 60 개국 이상에서 70,000 명의 직원을두고 활동하고 있습니다. 이 회사는 50 개 주와 컬럼비아 특별구에서 운영 할 수있는 라이센스를 보유하고 있습니다.

Generali 세계 원조는 어떻게 평가 받는가?

Generali Global Assistance는 미국인 Generali (미국 지점)를 통해 모든 여행 보험 상품을 인수합니다.

오전. 보험 회사 평가 전문 회사 인 Best Rating Services는 보험사에게 재정 규모 XV (20 억 달러 이상) 등급 A 등급 (Excellent)을 부여합니다. 회사 전망은 안정적이다. 더 중요한 것은 2013 년 이후로 A 등급을 보유하고 있다는 것입니다.

고객 서비스 및 대금 지급과 관련하여 Generali는 2 개의 주요 여행 보험 판매 대행사에 의해 잘 평가됩니다.

Squaremouth.com을 통해 여행 보험 구매자는 Generali에게 2004 년 이후 3,000 건이 넘는 리뷰를 기반으로 전체 고객 등급 (5 점 만점)을 제공합니다. 고객은 여행 전 고객 서비스에 5 개의 별을 제공하고, 여행 후. 또한 3,000 건의 리뷰 중 1 % 미만이 부정적이었다.

InsureMyTrip.com에서 Generali 고객은 10,000 개 이상의 리뷰를 토대로 회사에 4.58 개의 별 (5 개 중)에 대한 전반적인 등급을 부여합니다. 표준 계획은 가장 높은 평점을 받았으며 전반적인 평점은 4.5 점 미만이었습니다. 그러나 1,800여 고객 리뷰가있는 프리미엄 계획에는 약 4.5 개의 별 평균 등급이 부여되었습니다.

비영리 소비자 감시 단체 인 Consumer Affairs는 Generali Global Assistance에 긍정적 인 평가를 내립니다. 이 회사는 더 나은 비즈니스 뷰로 (Better Business Bureau)로부터 A + 등급을받은 Consumer Affairs Accredited Brand입니다.

제공되는 여행 보험 상품

다른 여행 보험 상품과 달리 Generali Global Assistance는 의료 보험과 부동산 보상을 균형있게 조정하는 데 초점을 맞춘 세 가지 여행 보험을 제공합니다. 여행자는 기본 수준의 표준 계획부터 최고급 프리미엄 여행 계획까지 선택할 수 있습니다.

모든 여행 보험에는 24 시간 긴급 지원 서비스 라인, 컨시어지 서비스 및 신원 도용 해결 서비스를 포함하여 Generali의 지정된 제공 업체를 통한 서비스가 포함됩니다. Generali가 다른 의료기관들과 차별화되는 이유는 Teladoc 전화 약품 서비스와 자기 부담 의료가 아닙니다. Teladoc을 통해 여행자는 전화 또는 라이브 비디오를 통해 의사와 상담 할 수 있습니다. Teladoc 서비스는 지역, 주, 연방 및 국제법에 따라 제한 될 수 있습니다. Generali는 질병이나 부상으로 급성 치료를 위해 $ 1,000까지 지불 할 수 있습니다.

참고 : 모든 혜택 일정은 변경 될 수 있습니다. 최신 적용 범위 정보는 Generali Global Assistance에 문의하십시오.

표준: 대부분의 표준 여행 보험과 마찬가지로, Generali Global Assistance Standard 플랜은 건강한 여행자들이 빛을 여행하는 것을 목표로 기본적인 수준의 보험이 적용됩니다.

• 이 계획은 여행 중단을 위해 보험 여행 비용의 최대 100 % 및 보험 여행 비용의 최대 125 %까지 여행 취소 적용 범위를 제공합니다. 여행이 10 시간 이상 지연된 경우 부수적 인 비용은 1 인 1 일 최대 $ 150까지 인당 최대 $ 1,000까지 보상 할 수 있습니다. 여행 또는 크루즈 출발과 같은 사고로 3 시간 이상 연결이 끊어지면 합리적인 부수적 인 비용으로 최대 $ 500까지 환불받을 수 있습니다.
• 여행 중에 수하물의 개인 소지품이 분실, 손상 또는 도난당한 경우 정책에 대한 각 여행자는 최고 $ 1,000까지 보상받을 수 있습니다. 수화물을 24 시간 이상 잃어 버리면 200 달러의 최대 수하물 지연 혜택도 적용됩니다.
• 여행 중에 의료 또는 치과 응급 상황이 발생하면 1 인당 최대 5 만 달러의 의료 혜택을받을 수 있습니다. 이 의료 보장은 우발적 인 부상이나 질병에만 적용되며 일상적인 의료에는 적용되지 않습니다. 또한이 보험은 2 차 보험 상품입니다.이 보험은 표준 건강 보험에 대해 초과 보험으로 적용됩니다 (금지 된 경우를 제외하고). 귀하의 부상이 긴급 수송 시설을 필요로하는 지점까지 과도한 경우,이 계획은 최고 $ 250,000의 긴급 지원 및 운송 혜택을 제공합니다. 그러나 혼자 여행하는 경우 7 일 이상 입원하게 될 경우이 여행 보험 플랜은 입원 한 동반자가 귀하를 방문 할 수있는 동반자 환대에 1 만 달러의 혜택을 제공합니다.
• 이 계획은 선재 상태 또는 여행사 재정 파산에 대한 보험을 제공하지 않습니다. 또한이 계획은 모든 사유 추가 기능에 대한 취소를 제공하지 않습니다. 이러한 상황이 우려된다면 더 높은 여행 보험을 구입할 수 있습니다.
• 9 월에 노스 캐롤라이나에서 34 년 동안 여행 한 여행 보험 견적서를 9 월에 2,500 달러의 여행 비용으로 달았을 때, 표준 계획 견적은 하루에 $ 102.06 또는 대략 $ 20.41이었습니다. 귀하의 가격은 연령, 목적지 및 총 보험 여행 비용에 따라이 견적과 다를 것입니다.

기본 설정 : Generali Global Assistance Preferred 여행 보험은 약간의 여행자 보험 보호를 원하는 여행자를위한 중간급입니다. Standard 및 Preferred 계획 사이의 가장 큰 보너스는 스포츠 장비에 대한 보험 적용 범위와 함께 여행 방해 보호를 강화하는 것입니다.

• 표준 플랜과 마찬가지로 Preferred 플랜은 최대 총 여행 비용에 대해 최대 100 %의 여행 취소 보험을 제공합니다. 이 계획에는 8 시간 이상 지연된 여행에 대해 최대 $ 1,000의 여행 지연 보상 (일일 최대 $ 200)이 함께 제공됩니다. 그러나이 계획은 또한 여행 중단에 대한 보험 적용 범위가 더 높습니다. 자격 조건으로 인해 여행을 일찍 끝내야하는 경우 보험 비용의 최대 150 %까지 보상 해줍니다.
• 이 계획에는 수하물 지연 적용 (수하물 분실로 18 시간 이상 분당 최대 $ 300) 및 수하물 분실 (수하물 분실, 손상 또는 도난 당 일인당 최대 $ 1,500) 외에도 스포츠 용품에 대한 보험이 적용됩니다. 골프 클럽 및 스키와 같은 표준 스포츠 장비는 분실, 손상 또는 도난당한 경우 1 인당 $ 1,500까지, 또는 지연되는 경우 1 인당 최대 $ 300까지 보상됩니다. 전반적인 출장 지연으로 인해 연결이 누락 된 경우 누락 된 연결 혜택으로 인당 최대 $ 750의 보상을 제공합니다.
• Preferred 플랜은 질병이나 우발적 부상으로 더 많은 의료 및 치과 보험을 제공합니다. 부상이나 질병으로 인해 긴급 도움과 교통이 필요한 경우, 플랜은 일인당 최대 $ 150,000, 일인당 $ 500,000까지 보상합니다. 또한 기본 요금제와 달리 기본 요금제는 통신사 금융 파산을 보상합니다.
• 기본 계획과 동일한 견적 매개 변수를 사용하면 기본 계획은 표준 계획보다 거의 10 % 더 비쌉니다. 추가 비용의 경우, 선호 여행 보험은 스포츠 장비 및 스포츠 장비 지연에 대한 보험 적용 범위와 함께 사용 가능한 가장 낮은 옵션보다 훨씬 많은 보험 적용 범위를 제공합니다.

프리미엄: 최상위 단계에서 Generali Global Assistance Premium 플랜은 여행에 잘못 될 수있는 모든 것을 포괄합니다. 이 여행 보험은 가능한 모든 보험 중에서 가장 높은 보험 보상 수준과 옵션을 가지고 있습니다.

• 출발까지 최대 100 %의 여행 취소 혜택 외에도 보험 여행 비용의 175 %까지 여행 중단 혜택을 제공합니다. 여행 지연은 하루에 1 인당 $ 300까지, 여행이 6 시간 이상 지연 될 경우 최대 $ 1,000까지 보상됩니다.
• 수하물이 최소 12 시간 이상 지연된 경우, 해당 여행객은 수하물을 분실 한 경우 최대 500 달러를받을 수 있습니다. 수하물이 파손되거나 도난 당하거나 영구적으로 분실 될 경우 1 인당 최대 2,000 달러가 보장됩니다. 스포츠 장비 지연 및 스포츠 장비 손상, 도난 및 분실은 수하물 지연이나 수하물 손실과 동일한 금액까지 보상됩니다. 지연으로 인해 커버 된 여행자가 연결을 놓치게된다면이 계획은 상황과 관련하여 최대 1,000 달러까지 보상 할 수 있습니다.
• 이 계획은 또한 모든 영향을받는 여행자에게 가장 많은 의료 혜택을 제공합니다. 의료 및 치과 혜택은 질병 또는 우발적 부상으로 최대 25 만 달러의 적격 비용을 보상합니다. 상황에 따라 여행자가 긴급 운송 수단으로 강제 이송하게되면 여행자는 최대 1 백만 달러까지 보상을받습니다. 이것은 또한 모든 요구 사항이 충족 될 경우 선재 의료 조건에 대한 보상 범위를 제공하는 유일한 Generali Global Assistance 계획입니다.
• 프리미엄 요금제의 독점적 인 추가 혜택은 모든 이유 혜택에 대한 여행 취소입니다. 이 금액을 여행 보험에 추가하기로 결정한 경우 어떤 이유로 여행을 취소하고 최대 75 %의 여행 비용을 회수 할 수 있습니다. 이 혜택을 추가하면 기본 견적의 최대 50 %가 가격에 합산되므로 여행 보험에 추가하기 전에주의 깊게 고려하십시오. 이 부가 기능은 뉴욕 주 거주자가 이용할 수 없습니다.
• 표준 및 기본 요금제와 동일한 견적을 기반으로 한 프리미엄 견적은 표준 요금제보다 46 %, 기본 요금제보다 34 % 더 비쌉니다. 이는 우발적 인 사망 및 분열 및 기존의 건강 상태 보험을 포함하여이 계획에서 제공되는 추가 보험 혜택 때문입니다. 기존 질환의 재발에 대해 우려하지 않거나 어떤 이유로 든 취소 (Cancel for Any Reason)의 유연성이 필요한 경우가 아니면이 계획은 귀하의 자원을 최대한 활용하지 못할 수 있습니다.

Generali 세계 원조가 다루지 않는 것

모든 여행 보험과 마찬가지로 모든 상황이 다루어지는 것은 아닙니다. 이들은 Generali Global Assistance 여행 보험을 구입하기 전에 고려해야 할 가장 중요한 배제 사항입니다.

• 자기 파괴 : Generali Global Assistance는 비용을 지불하지 않습니다. 어떤 자살과 관련된 손실, 자살 시도 또는 자해로 인한 상해.
• 취함: 약물 및 알코올의 중독으로 인해 직간접 적으로 발생하는 질병이나 상해는 보상 대상에서 제외됩니다. 이 규칙의 예외는 의사가 처방 한 약물 중독입니다.
• 극단적 인 또는 조직 된 스포츠 : 기본 및 프리미엄 요금제는 스포츠 장비에 대한 보험 혜택을 제공하지만 조직 된 스포츠 또는 극한 스포츠의 부상은 보상 대상에서 제외됩니다. 여기에는 조직 된 아마추어 경기, 대항 스포츠 경기, 완전 접촉 무술 및 패러 세일링이 포함될 수 있습니다. 또한 위험 활동 추가 기능이 없습니다.
• 세관 압수 : 세관원이 파손하거나 압수 한 물품은이 여행 보험의 적용을받지 않습니다. 집에 가져 오기 전에 가져올 수 있는지 확인하십시오.
• 합리적인 예측 이벤트 : 여행 보험을 구매할 때 "합리적으로 예측되거나 예상 된"문제는 다루지 않습니다. 이들은 종종 여행 보험 제공자가 "알려진 사건"이라고 선언합니다.

Generali 글로벌 지원으로 클레임을 제기하는 방법

Generali Global Assistance의 장점 중 하나는 클레임이 온라인으로 처리된다는 것입니다. 클레임을 시작하기 위해 여행자는 Generali Global Assistance 웹 사이트를 방문하여 청구를 시작할 수 있습니다. 절차가 진행되는 동안 여행자는 동시에 지원 서류를 업로드하라는 메시지를 받게됩니다. 스캔 한 문서 또는 지원 문서의 읽기 쉬운 그림이 허용됩니다.

여행자는 우편으로 양식을 제출할 수 있지만 온라인으로 제출 된 주장은 더 빨리 처리됩니다. 클레임을 제기하는 것에 대해 궁금한 점이 있거나 과정 중에 예상되는 사항이있는 경우 Generali Global Assistance (1-800-541-3522)로 전화하거나 [email protected]으로 전자 메일을 보낼 수 있습니다.

누가 Generali 글로벌 지원이 가장 적합한가

여행 보험 옵션의 세 가지 수준으로 Generali는 높은 수준의 의료 보험으로 여행 취소 및 지연 옵션 간의 균형을 조정하는 계획을 제공합니다. 그러나 이러한 계획은 모든 사람에게 적합한 것은 아닙니다. 해외 체류 기간이 길거나 선진국 여행을 계획하고있는 여행자는 저렴한 여행 보험 플랜을 통해 더 많은 혜택을 볼 수 있습니다.

스포츠 여행을 계획 중이거나 높은 수준의 여행자 보험이 필요한 여행자를 위해 Generali Global 보험 플랜은 완벽한 패키지를 제공합니다. 자신의 건강 상태가 보장되는지, 스키, 하이킹 장비 및 골프 클럽이 한 곳에 도착하는지 확인하고 싶은 여행객을 위해 Generali는 올바른 여행 보험 정책을 구매할 때 가장 먼저해야합니다.