독일을위한 비즈니스 여행 팁

오늘날 비즈니스는 전세계에서 발생합니다. 비즈니스 여행객들이 중국과 아시아와 같은 새로운 비즈니스 핫스팟으로 향하는 동안, 독일과 같은 전통적인 비즈니스 센터 중 일부는 여전히 강세를 보이고 있습니다. 사업을하기 위해 독일로 간다면, 이해하는 것이 무엇보다 중요합니다. 방법 독일에 오기 전에 비즈니스를하고 잠재적 인 문화적 차이를 이해해야합니다.

그래서 나는 문화적 차이점에 대한 전문가 인 게일 코튼 (Gayle Cotton)과 인터뷰 할 시간을 가졌습니다. Circles of Excellence, Inc.의 사장 인 Cotton은 말 그대로 문화적 차이를 탐색하는 방법에 대한 책을 썼습니다. 누구에게나 뭐든지 말해봐 : 성공적인 교차 문화 커뮤니케이션의 열쇠. 그녀는 이문화 커뮤니케이션에 대한 권위자입니다.

독일로 향하는 비즈니스 여행객을위한 팁은 무엇입니까?

• 독일인들은 종종 정치에 대해 토론하는 것을 즐긴다. 그리고 그들은 매우 솔직하다는 것을 알게 될 것이다. 당신이 잘 알고 있지 않으면 정치적인 토론에 참여하지 마십시오.
• 칭찬을주는 것은 독일 비즈니스 프로토콜의 일부가 아니며 일반적으로 당황이나 불편을 야기합니다.
• 미국의 표준 대화 열기 도구 인 "How are you?"을 사용하지 마십시오. 이것은 표면적으로 간주 될 수 있습니다.
• 너무 많은 웃음과 애정의 공공 제스처는 특히 비즈니스 문화에서 눈살을 찌푸리게됩니다. 이 디스플레이는 가족 및 절친한 친구를 위해 예약되어 있습니다.

• 도착과 출발시 확고하고 간단한 핸드 셰이크가 표준입니다.
• 소개 중 눈 접촉은 심각하고 직접적이며 사람이 당신을 언급하는 한 유지되어야합니다.
• 독일 비즈니스 프로토콜에 따라, 가장 오래되거나 가장 높은 순위의 사람이 먼저 방에 입장합니다.
• 독일인들은 분석적 사고력이 강한 경향이 있습니다. 객관적인 사실은 독일의 비즈니스 문화에서 진실을위한 기초이며 감정은 특히 협상과 관련이 없습니다.
• 독일 기업가들은 새로운 아이디어와 개념에 대해 잘 이해하지 못하는 경향이 있습니다.

• 사업에서 독일인은 같은 조직의 여러 계층간에 자유롭게 정보를 공유하지 않습니다. 그러나 젊은 세대는 더 개방적으로 변하고 있습니다.
• 유연성과 자발성은 독일 기업 문화에서 두드러진 특징이 아닙니다. "브레인 스토밍 (brainstorming)", "위험을 감수하는 (risk-taking)"또는 도전적인 규칙과 권한과 같은 개념은 반드시 바람직한 것으로 간주되지 않습니다.
• 일반적으로 독일 사업가들은 그 이유가 극도로 설득력이있을뿐만 아니라 입증되지 않은 경우를 제외하고는 다르게 행동하기를 꺼립니다.

• 비즈니스 미팅은 심각한 경우로 취급됩니다. 유머와 농담은 사교를위한 것입니다.
• 신중하게 계획되고 논리적으로 조직 된 제안서를 회의에 가져 오는 것이 중요합니다.
• 판촉물이나 프리젠 테이션 자료를 준비 할 때 독일 사업가들은 화려한 광고, 삽화 및 잊지 못할 구호로 대개 인상적이지 않습니다.
• 독일 시장을 겨냥한 브로셔는 진지하고 장황하게 묘사되어야하며 입증 될 수있는 주장을해야합니다.
• 독일인들은 비판 자체에 매우 민감 할 수 있으므로 의도하지 않은 경우에도 비참하게 피할 수있는 모든 조치를 취해야합니다.

• 독일인들은 일반적으로 형식의 공기를 유지하는 것을 선호하지만, 질서와 일상에 대한 감각이 어려워지면 매우 감정적이 될 수 있습니다.
• 독일인은 일반적으로 매우 사적인 사람들입니다. 비즈니스 협상 중 개인적인 문제에 관해서는 절대로 논의하지 마십시오. 그러나 동료들과 동지애를 개발하는 것은 중요합니다. 특히 오랫동안 그들을 상대해야하는 경우에 특히 중요합니다.

몸짓에 대한 모든 팁?

• "O.K." 기호 (엄지의 끝이 집게 손가락의 끝을 만짐으로써 형성됨)은 피해야합니다.
• 주머니에서 손을 떼고 껌을 피는 것도 좋습니다.

의사 결정 프로세스에 대해 알아야 할 중요한 내용은 무엇입니까?

• 독일 기업 문화의 의사 결정은 느리고 오래 지속되며 제안과 관련된 모든 세부 사항을 면밀히 검토합니다.
• 초기 협상에서 다양한 사람들을 상대 할 가능성이 있지만 관리 계층의 최상위 계층에있는 사람들 만 최종 결정을 내릴 것입니다.
• 독일 사업가들은 자신의 입장을지지하기 위해 논리적이고 종종 실질적인 논쟁을 제시 할 것입니다.
• 독일 기업인들은 양보를 쉽게하지 않을 것입니다. 그러나 이들은 협상이 난관에 부딪 힐 때 진전을 이루는 가장 좋은 길이다.

• 계약은 독일 비즈니스 문화에서 매우 진지하게 받아 들여집니다. 서면으로 동의 한 모든 것은 사실상 보장됩니다.

어떤 종류의 주제가 대화에 적절하거나 부적절합니까?

• "작은 말"은 독일 문화의 일부가 아닙니다. 대화는 실질적인 문제와 진정한 관심에 중점을 둡니다. 표면적 인 조사 나 관찰에는 거의 사용되지 않습니다.
• 다른 사람을 방해하지 마십시오. 응답하기 전에 각 발표자가 자신의 지점을 작성할 수있게하십시오.

대화 주제에 대한 좋은 제안은 무엇입니까?

• 스포츠, 특히 축구, 사이클링, 스키, 테니스 및 하이킹
• 여행과 관련된 모든 주제
• 맥주는 항상 좋은 대화 주제입니다. 독일은 세계에서 가장 훌륭한 맥주를 생산하며 노련한 술꾼은 다양한 양조주의 품질을 비교하고 대조합니다.
• 음식과 독창적 인 독일 요리, 독일 와인. 알자스 (Alsace)의 리즐링 (Riesling)과 같은 많은 화이트 와인은 전 세계적으로 유명합니다.
• 건축, 독일의 진보적 인 도시, 풍경, 자연, 시골의 아름다운 주택.

회화의 일부 주제는 무엇을 피할 것인가?

• 2 차 세계 대전이나 홀로 코스트와 관련된 것.
• 관계가 확립 될 때까지 개인적 질문.
• 직장과 가정 생활은 대개 별도로 유지되므로 가까운 장래 사업을 고수하십시오.
• 현재 상황과 정치, 당신이 정말로 당신이 무슨 말을 하는지를 모르는 한, 그것이 글로벌 기준과 관련되어있을 때.
• 독일은 매우 자랑스러운 문화이기 때문에 독일이나 독일 사람들에 관한 비판을 피하십시오.