비행기 여행 Air Rage : 당신이 알아야 할 것

Air Rage : 당신이 알아야 할 것

Anonim

그것은 단지 당신의 상상이 아닙니다. 세계 항공을 대표하는 무역 그룹 인 국제 항공 운송 협회 (IATA)에 따르면 2015 년에 공중 폭탄 사건이 증가하고 있습니다. 전 세계 항공사가 IATA에보고 한 11,000 건의 비행 중 사고는 1,205 건당 1 건으로, 2014 년에보고 된 9,316 건 (1,282 건당 1 건)보다 많습니다.

뉴스에 포함 된 2015 년 사건은 다음과 같습니다.

  • 유나이티드 항공의 승객 2 명이 조종실에 가려고하는 승객을 굴복 시켰습니다.
  • 마이애미에서 시카고에 이르는 아메리칸 항공은 한 여성이 키스 한 후 인디애나 폴리스로 전향 한 다음 승무원을 때렸다.
  • 사우스 웨스트 항공 (Southwest Airlines)은 기대는 좌석을 둘러싼 분쟁 이후 로스 앤젤레스 국제 공항에 긴급 착륙해야했습니다. 과
  • 런던에서 보스턴까지의 영국 항공 비행 승객은 조종석에 들어가려고 시도하면서 구속을 당해야했습니다.

2007 년부터 2015 년까지 IATA는 승무원 및 다른 승객에 대한 폭력, 괴롭힘, 안전 지침 준수 실패 등 항공기 탑승시 탑승하지 못한 승객 사고가 거의 5 만 건에 이르는 것으로보고했습니다.

사고의 대부분은 언어 적 학대, 합법적 인 승무원 지시를 따르지 않았으며 다른 형태의 반 사회 행동을합니다. 힘든 승객 보고서의 11 %는 승객이나 승무원에 대한 신체적 공격 또는 항공기 손상에 관한 것입니다. 23 %의 사례에서 알코홀이나 약물 중독이 23 %의 원인으로 밝혀졌다. 승무원에 대한 지식없이 탑승하기 전에 또는 개인적인 공급으로 소비 된 경우가 대부분이다.

"파렴치하고 파괴적인 행동은 단순히 받아 들일 수없는 것입니다. 소량의 고객이 반 사회적으로 행동하면 온보드의 안전과 편안함에 불쾌한 결과를 초래할 수 있습니다. 보고 된 사고의 증가는보다 효과적인 억제책이 필요함을 말해줍니다. 항공 및 공항은 2014 년에 개발 된 핵심 원칙에 따라 이러한 사고를 예방하고 관리합니다. 그러나 우리는 그것을 혼자서 할 수는 없습니다. 그래서 우리는 더 많은 정부가 몬트리올 의정서 2014를 비준하도록 장려하고 있습니다. "라고 IATA 사무 총장 인 Alexandre de Juniac는 성명서에서 밝혔다.

몬트리올 의정서 2014는 방해가되지 않는 승객을 다루는 국제법의 틀을 좁히기 위해 작성되었습니다. 합의 된 변경 사항은 실제 물리적 폭행의 위협 또는 안전 관련 지시를 따르지 않는 것을 포함하여 방해 할 수없는 행동의 정의에 더 명확하게 나타냅니다. 또한 통제 할 수없는 행동으로 인한 상당한 비용의 복구를 다루는 새로운 조항이 있습니다.

이러한 노력의 일환으로 항공사들은 국제적 억지력의 증가와보다 효과적인 예방 및 사고 관리를 기반으로 어려운 행동을 다루기위한 균형 잡힌 다중 이해 관계자 전략을 수립했습니다. 지금까지 6 개국 만이 의정서를 비준했지만 22 개국 모두가 서명을해야만 시행 할 수 있습니다.

일부 국가에서는 파괴적인 행동을 유발할 수있는 알코올의 역할에 중점을 두었습니다. 항공사는 이미 책임있는 규정에 대한 엄격한 가이드 라인 및 승무원 교육을 실시하고 있으며 IATA는 탑승하기 전에 중독 및 과음 예방에 중점을 둔 영국에서 개척 된 실무 지침과 같은 지원책을지지합니다.

공항 바 및 면세점 직원은 폭음을 조장하는 제안을 피하기 위해 책임감있게 술을 제공하도록 훈련 받아야합니다. 런던의 개 트윅 공항에서 Monarch Airlines가 시작한 프로그램의 증거에 따르면 승객들의 보드 앞에서 이러한 적극적인 접근 방식을 사용하여 파괴적인 행동의 사례를 절반으로 줄일 수 있습니다.

공중에서의 안전은 지상에서 시작되며 IATA는 승객이 지상에서나 비행기에서 벗어난 행동을하는 것을 권장합니다. 이는 공항 도착시 승무원에게 적용될 수있는 지침을 만드는 것을 장려합니다.

모든 승무원 클래스에서 부주의 한 승객 사고가 발생하며, 승격되면 값 비싼 편차와 안전 위험이 발생할 수 있습니다. 이 프로토콜은 승객과 승무원 모두에게 파리에있는 모든 사람들에게 희소식입니다. 이러한 변화는 항공사가 이미 취한 조치와 함께 기내 항공기에서 용납 될 수없는 행동에 대한 효과적인 억제력을 제공 할 것입니다.

Air Rage : 당신이 알아야 할 것