러시아를위한 비즈니스 여행 팁

세계적인 정치 불안에도 불구하고 점점 더 많은 조직과 회사들이 러시아와 사업을하고 있습니다. 그리고 러시아가 더 "서양화"되고 있지만 비즈니스 리더는 러시아 출장 전에 중요한 문화적 차이점을 인식해야합니다.

비즈니스 여행자가 러시아 여행에 잠재적 인 문화적 문제를 피하기 위해, 비즈니스 여행 전문가 데이비드 A. 켈리는 문화 전문가 게일 코튼을 인터뷰했다. Ms.Cotton은 베스트 셀러 도서의 저자이며, 누구에게나 뭐든지 말해봐 : 성공적인 이문화 커뮤니케이션의 열쇠 5 가지 . 그녀는 저명한 기조 연설가이기도하며 Circles Of Excellence Inc.의 사장입니다.

Ms. Cotton은 비지니스 여행객들이 러시아 여행시 문화적 문제를 피할 수 있도록 많은 정보를 공유했습니다.

러시아로 향하는 비즈니스 여행객을위한 조언은 무엇입니까?

• 핸드 쉐이킹은 일반적이며 두 사람 사이에 여러 대의 빠른 펌프를 단단히 고정시킵니다. 남성과 여성, 또는 두 명의 여성간에 악수는 대개 부드럽습니다.
• 친척과 좋은 친구는 인사 할 때 생기있는 포옹을하고 뺨에 서로 키스 할 수 있습니다.
• 일반적으로 러시아인은 제 3 자 소개에 더 익숙하기 때문에 새로운 그룹에 소개하기 전에 잠시 기다리는 것이 가장 좋습니다. 몇 분이 지나도 소개가 없다면 주도권을 잡을 수 있습니다.

• 러시아인이 인사 또는 대화 중에 다른 사람을 만질 때, 그것은 대개 자신감과 교감의 신호입니다.
• 방문객들은 말하기 또는 소리내어 큰 소리로 웃으면 서 뺨을 찡 그 렸기 때문에 조용한 보통 음성으로 말하십시오.
• 이러한 질문을받을 수는 있지만 개인적인 질문은 피해야합니다. 귀하의 러시아 동반자가 귀하에게 자세한 내용을 알려줄 수 있기 때문에 기꺼이이 질문에 답변하십시오.
• 러시아 어린이들에게는 엄청난 애정이 넘칩니다. 당신이 부모 인 경우 자녀들의 사진을 보여주는 것이 교감을 형성하는 효과적인 방법이 될 수 있습니다.

• 대화에서 미래에 대한 희망과 희망에 대해 토론하는 것이 좋습니다. 때로는 러시아인이 비즈니스 아젠다보다 캐릭터의 개인적인 측면에 훨씬 더 관심이 있습니다.
• 각 약속에 충분한 시간을 허용하십시오. 약속은 늦게 시작될뿐만 아니라 원래 예정보다 오래 지속될 수 있습니다.
• 러시아의 주소는 (1) 국가 (2) 도시 (3) 주소 및 (4) 개인의 성으로 작성하는 것이 좋습니다.
• 첫 번째 회의는 일반적으로 공식과 러시아가 귀하와 귀하의 회사에 대한 신뢰성을 평가할 시간입니다. 가장 좋은 전략은 따뜻하고 친근감있는 분위기를 유지하면서 매우 단호하고 위엄있게 나타나는 것입니다.

• 강력한 경험적 증거와 다른 사실 데이터가 모든 발표에서 중요하지만 신뢰할 수있는 인상을주는 것은 러시아인에게 중요한 우선 순위입니다.
• 러시아인들이 잘못된 의무를 느낄 수 있기 때문에 칭찬을 조심 스레 연장하십시오. 대중을 칭찬하고 보람있는 사람은 의혹을 가지고 보일 수 있습니다.
• 러시아 단어 "nyekulturny"는 비 교적, 나쁜 예의 또는 다른 방식으로 사회적으로 받아 들일 수없는 것으로 간주되는 것을 가리키는 데 사용되는 인기있는 용어입니다. 아래의 금기는 "nyekulturny"로 간주되는 행동의 몇 가지 예입니다.

의사 결정 과정에 대해 알아야 할 중요한 것은 무엇입니까?

• 새로운 방문자를 만나기 위해 종종 보내지는 여행자보다는 핵심 의사 결정자를 다루는 것이 중요합니다. 사전 계획을 세우고 여행에 앞서 올바른 접촉을하는 것이 현명한 방법입니다.
• 의사 결정자가 참석하면 모든 참가자가 정보와 아이디어를 교환 할 수있는 시간이 될 수 있습니다.
• 러시아와 협상 할 때는 비즈니스 팀이 "단합 된 전선"을 보여야합니다. 좋은 방법은 팀 구성원들이 거래에서 성취하고자하는 것을 정확히 이해하고 동의하는지 확인하는 것입니다.

• 러시아 측의 대응자는 이것이 실제로 사실이 아닐 수도 있지만 뭔가를 이해한다고 주장 할 수도 있습니다. 그들은 또한 때때로 당신이 듣기를 원하는 것으로 생각하는 것을 말하는 경향이 있습니다.
• 러시아의 비즈니스 문화는 깊이 정립 된 계층 구조를 가지고 있습니다. 상급자는 부하 직원에 대한 권한을 가지며 궁극적으로 최종 결정에 대한 책임이 있습니다.
• 러시아 법률의 전문가 인 협상 밖의 연락처가 있는지 확인하십시오.이 법률은 해석과 적용 모두에서 지속적으로 변경 될 수 있습니다.

여자를위한 조언?

• 여성이 손을 뻗기 전에 손을 뻗을 때까지 기다리는 것이 남성에게 적절합니다.
• 여자들 사이에서, 나이든 여자는 먼저 손을 뻗는다.

제스처에 대한 모든 정보?

• 소개하는 동안 눈을 마주 치는 것은 매우 중요하며 개인이 당신을 언급하는 한 유지해야합니다.
• 엄지 손가락을 가운데 손가락과 가운데 손가락으로가하거나 "OK"기호를 쓰는 것은 러시아에서 매우 무례한 행동으로 간주됩니다.
• 집게 손가락으로 누군가를 사로 잡. 대신 손바닥이 아래로 향하고 긁힘이 생길 수 있도록 손을 돌리십시오.
• 다리를 벌리거나 무릎에 발목 한 개를 올려 놓지 마십시오.
• 주머니에 손을 대지 마십시오.

대화 주제에 대한 좋은 제안은 무엇입니까?

• 러시아에서 일어나는 급속하고 진보적 인 변화
• 러시아인들은 그들의 문화에 대해 매우 자랑스러워하며 극장, 영화, 음악 및 러시아 문학에 관해 이야기 할 수있는 기회를 즐기고 있습니다.
• 그들은 또한 여행, 역사, 건축, 스포츠 및 최근 2014 년 올림픽 토론하는 것을 즐긴다.
• 정치에 대한 직접적인 토론에서 벗어나 다양한 관점에 열려있는 한 항상 현재의 이벤트에 관심이 있습니다.
• 틀림없이 러시아 엔터테인먼트의 일부인 음식과 음료

피할 수있는 대화의 주제는 무엇입니까?

• 정치적 차이, 특히 최근 우크라이나와 크림에 대한 미국과 러시아의 의견 불일치
• 러시아를 다른 개발 도상국과 비교하거나 모스크바와 상트 페테르부르크를 비교
• 러시아인을 "동지"라고 절대로 언급하지 마십시오.
• 많은 러시아인은 여전히 ​​흡연을 즐기기 때문에 미국 내 금연 비즈니스 환경에 대해 이야기하지 마십시오.
• 제국주의 국가와 공산주의 국가에 의한 억압