차례:
5 성급 호텔에 들어가면 턱이 떨어질 것입니다. 호텔의 로비에는 장식용 가구, 고가의 예술 작품 및 향긋한 꽃이 전시됩니다. 5 성급 호텔에는 전문적인 치료사, 최첨단 체육관, 실내 및 실외 해수 수영장, 고급 레스토랑 및 훌륭한 체크인 시설이있는 높은 등급의 스파도 있습니다. 객실은 최고급 침대와 침구 (베개와 린넨 시트가 일반적 임), 흠 잡을 데없는 청결 함, 비디오 및 오디오 장치의 최신 기술을 갖춘 매력적인 라운지 공간을 갖추고있어 동일한 우수성을 이끌어냅니다.
서비스
물론, 5 성급 호텔은 미학적으로 뛰어 났지만 더 중요한 것은 서비스가 본질적으로 완벽하다는 것입니다. 첫째, 직원들은 매우 잘 말하고 예의 바르고 분명합니다. 속어와 단편을 피하기 위해 훈련을 받았으며 주머니에 손을 대거나 몸 앞에서 접을 때 거의주의를 기울입니다. 다음으로, 직원은 가능할 때마다 귀하의 성으로 귀하의 주소를 알려 드릴 것입니다. 체크인부터 출발까지 그들은 당신의 전화와 전화에 있습니다. 마지막으로, 별 다섯 개짜리 경험은 당신이 특별히 거절하지 않는 한 항상 당신의 방으로 데려다줍니다.
편의 시설
별 5 개 편의 시설로는 적어도 2 개의 무료 신문 (제공 및 배포), 도착시 환영 선물, 따뜻한 음식을 포함한 24 시간 룸 서비스, 턴 다운 서비스시 사려 깊은 프리젠 테이션 등이 있습니다. 또한 최소 2 가지 유형의 프리미엄 품질 스낵이 자동으로 제공되며 바, 라운지 서비스 중 명시 적으로 제공됩니다. 모든 혼합 음료는 개조 또는 완전 클럽 서비스로 제공됩니다. 또한 직원이 수행하는 업무 서비스는 완벽한 전문성으로 처리되며 폴더 또는 봉투에 문서가 깔끔하게 반환됩니다. 또한 24 시간 컨시어지 서비스와 주차 대행 서비스가 필수입니다.
"5 성급"대 "럭셔리"
호텔 관리자, 홍보 전문가 및 여행 업계 작가 모두는 5 성급 호텔 등급이 과거와 같지 않다고 결론을 짓습니다. 실제로,이상은 임의로 지정 될 수 있으며 때로는 호텔 자체에 의해 지정 될 수도 있습니다. 호텔에 "고급 스러움"또는 "5 성급"이라고 설명하는 데 사용되는 복잡하고 거의 동의어 인 언어를 추가하면 선은 더욱 흐려집니다.
사실 4 성급 호텔과 5 성급 호텔 모두 호화 로움을 느낄 수 있지만 서비스와는 다릅니다. 5 성급 호텔은 24 시간 버틀러 서비스, 룸 서비스 및 추가 비용없이 객실 바를 제공하지만, 4 성급 숙박 시설에서는 객실 요금에 요금을 부과합니다.
진정한 5 성급 호텔을 찾는 방법
진정한 5 성 (포브스 수상) 또는 5 다이아몬드 (AAA 또는 CAA 수상) 호텔은 자신의 웹 사이트 홈페이지에 명예 훈장처럼 등급을 표시합니다. 스타 등급과 다이아몬드 등급은 호텔의 물리적 시설, 서비스, 분위기 및 가격을 기준으로합니다. 그러나 웹 사이트가 5 성급 배정을 자랑한다고해도 위에 열거 한 각각의 조직 중 하나에 속한 것은 아닙니다. 따라서 등급이 어디에서 오는지 확인하십시오. 그것이 Forbes 또는 AAA에서 나온 것이라면, 그것은 가치가 있습니다. 그러나 독자가 제출 한 리뷰로 등급이 결정되면 고정 된 편향된 제출이 기본이 될 수 있습니다.
