프라이스 라인 호텔 예약을 이용할 때 기대할 수있는 것

일부 호텔 점원은 일반적인 프라이스 라인 허위 사실을 퍼트립니다

Priceline hotel "your own own price"예약으로 호텔 프론트 데스크에 접근하는 고객은 다양한 인사를 기대할 수 있습니다.

제 경험상 정중하고 전문적인 대우는 10 점 만점에 9 번 방문하는 경우가 많습니다. 그러나 호텔 정책이 프라이스 라인 정책과 혼동되는 프론트 데스크가 있습니다.

일반적으로 많은 예외가 있지만, Priceline의 최상의 입찰 전략은 뉴욕과 같은 대도시에서 잘 작동합니다. 뉴욕의 경우 위치가 좋은 호텔을 선택할 때 객실 요금이 높습니다.

1 주일 간격으로 2 회의 아웃 오브 타운 결혼식에서의 경험을 생각해보십시오.

1 주일 : 가격 대비 친절한 체크인

나는 1 박을위한 2 명의 사람을위한 방이 필요했다. 나는 큰 도시 지역에서 1 박에 160 달러를 소비하는 방에 대해 50 달러의 세금과 세금을 냈다. 나는 좋은 프라이스 라인 결과를 얻기위한 신뢰할 수있는 방법을 포기함으로써 이것을했다. 그 과정이 끝날 무렵, Priceline에 내 신용 카드 번호를 알려주고 객실 요금이 $ 50를 초과하지 않는 한 특정 지역 내의 3 성급 호텔에서 알 수없는 객실을 예약 할 수 있도록 동의해야합니다. 거래가 승인되면 이름과 주소를 알아 냈습니다.

이 호텔에서 우리는 다른 손님과 마찬가지로 대우를 받았습니다. 그렇게하도록 요청받지 않고 점원은 고속 도로에서 호텔 뒤쪽으로 우리에게 방을주었습니다.

2 주차 : 체크인시기만

두 번째 주 : 나는 Priceline을 구입 한 작은 마을에있는 호텔에 도착했다. 이 방은 2 박에 $ 60 / 박의 비용이 든다. 객실 요금은 89 달러. 당연히, 저축은 내가 1 주일에 달성했던 것보다 더 겸손했다. 이 계약은 7 주 동안 폐쇄되었으므로, 돈은 오래 사용되었습니다. Priceline "자신의 가격을 이름 짓기"구매는 비즈니스가 끝나기 전에 완료됩니다. 서비스를 사용하는 경우 받아 들여야하는 위험 중 하나입니다.

이 도시에서는 두 개의 침대가있는 방이 필요했습니다. 그러나 사무원은 나에게 "Priceline은 예약 변경을 허용하지 않는다"고 눈을 깜짝하지 않고 말했다. 그리고 나의 예약은 1 개의 킹 사이즈 침대에 대한 것이었다.

그 진술의 일부가 정확했다. 프라이스 라인의 기본 선불 예약은 침대 1 개가있는 객실입니다. 고객과 호텔은 다른 조치를 취하는 것이 좋습니다. 경우에 따라 호텔에는 투 베드 형 객실이 없으므로 요청을 수용 할 수 없습니다.

그러나 도착 하루 전 2 인용 객실이 없다고 들었을 때 다른 호텔 근처에서 두 번째 방을 구입할 수 있는지 호텔 검색을 수행했습니다. 흥미롭게도이 작은 마을의 첫 번째 검색 결과는 해당 호텔의 2 베드룸 객실당 89 달러였습니다.

방의 가용성에 대한 명백한 속임수보다는 직장에서 오해가 있었다고 가정 해 봅시다. Priceline이 그렇게 할 것이라는 주장에 대해서도 마찬가지입니다. 허락하지 않는다 2 개의 침대가있는 방에 나를 둔 호텔.

대략 2 주 일찍, 나는 다른 주에있는 호텔에있는 사무원에 의해 거의 같은 말을 들었다.

실제 가격 정책 : 할당은 우리에게 달려 있지 않습니다.

불행히도 이러한 경험은 드물지 않습니다. 프라이스 라인 고객은 종종이 치료에 대해 불평합니다. 그래서 프라이스 라인 (Priceline) 대변인은이 조사에 놀라지 않았으며 빠른 응답을 보냈다. "침대 형 할당은 호텔에 달렸습니다." 해당 웹 사이트의 이용 약관 섹션에서는 다음과 같이 명시되어 있습니다. "객실 배정은 호텔의 가용성에 따라 결정되며 호텔의 재량에 달려 있습니다."

실제로, 프라이스 라인 (Priceline)의 확인 메모에는 "침대 유형 요청 (킹, 퀸, 2 배 등) 또는 금연 또는 흡연실과 같은 기타 특별한 요구 사항은 확인 된 호텔을 통해 요청해야하며 보장 할 수 없습니다 가용성에 기반합니다. "

이 진술은 제 경험과 일치합니다. 많은 도시에서 점원은 2 베드 룸을 확인하고 가능한 경우 전환을 수행하게되어 기쁩니다.

이행 요청에 대한 보장은 없지만, Priceline의 금지에 대해서는 아무 것도 없습니다. Priceline의 목적은 호텔 재고를 이동하는 것입니다. 판매가 완료되면 Priceline의 작업이 완료됩니다. 당신이 두 배 또는 여왕에서 자지 여부는 중요하지 않습니다.

그러나 어떤 변경에 대한 Priceline 금지에 관한 허위 사실을 퍼뜨리는 것은 어떤 이유로 든 귀하의 요청을 수용하지 않는 사무원에게 선호되는 전술이되었습니다.

이 사무원에게는 Priceline을 비난하는 것이 귀하의 요청을 존중하지 않는다는 것을 인정하는 것보다 쉽습니다.

도착하기 전에 변경 요청하기

금연 객실, 침대 2 개 또는 가능한 한 조기에 정중 한 태도로 필요한 모든 것을 요청하십시오. 답을 "아니오"로 받아 들일 준비를하십시오. 호텔이 Priceline 조건을 만족하지 못하기 때문에 거부 할 수 있습니다. 좋은 거래가 가능할지라도이 서비스는 장단점을 가지고 있음을 기억하십시오.

많은 예산 여행자들이 사용하는 한 가지 전략은 야간 직원을 협상에서 제외시키는 것입니다. 호텔 매니저에게 전화 또는 이메일로 직접 요청하십시오. 당신은 여전히 ​​거부 당할 수도 있지만 최소한 도착하기 전에 상황을 알 수 있습니다. 호텔 매니저는 편익을 위해 거짓을 퍼뜨릴 가능성이 적습니다.